Hvad er Network Management?

I den tid jeg har beskæftiget mig med Network Management, er der mange der har spurgt mig, hvad det egentlig er jeg arbejder med. Mit standardsvar i lang tid var, at "jeg solgte protokol analyzere der kunne dekode samtlige pakker, og dermed fejlsøge alle typer netværk og sikre en optimal og sikker drift - enten proaktivt eller reaktivt". Folks reaktioner spændte ofte fra "Nå!" til "hva´?". Derfor gik jeg over til følgende forklaring:

De fleste mennesker kender den situation at ens unger kommer hen og siger de ikke har det så godt. Vi kan alle lægge en hånd på deres pander og konstatere om de er varme eller ej, men skal vi fastslå om de har feber, og i bekræftende fald hvor meget og hvorfor, skal vi have hjælp i form af instrumenter (termometer) og en ekspert (læge). Dette instrument, og ekspert er Network Management produkterne til vores computer netværk. Enten kan vi tage til kontrol en gang i mellem, eller vi kan have et termometer til konstant at tage temperaturen på vore netværk, og give os besked hvis den stiger til noget kritisk. Samtidig stiller programmet en diagnose, så vi kan fjerne problemet i en fart.